Tidsbestilling/vagttillæg:
Praksis har normal åbningstid fra kl. 7.00 – 16.00 mandag - torsdag og kl. 7.00 - 14.00 fredag. Tidsbestilling & telefonkonsultation kl. 7.00 – 8.30 på hverdage. Dyrlægehjælp udenfor normal åbningstid fås gennem vagtdækningen i Danske Hestedyrlæger.

Ved bestilling af sygebesøg efter telefontiden til afvikling samme dag beregnes følgende honorartillæg:

• 50 % honorartillæg ved besøg bestilt kl. 9.00 til 16.00 (hastetillæg).

• 100 % honorartillæg ved aften-, helligdags- og weekendbesøg.

• 200 % honorartillæg ved besøg bestilt mellem kl. 22.00 og 07.00.

• Beredskabshonorar. Hald Ege Hestepraksis har vagtdækning gennem Danske Hestedyrlæger (se “ Sådan bestiller du et vagtbesøg” på hjemmesiden www.danskehestedyrlaeger.dk). Det omtalte beredskabshonorar opkræves ikke, hvis du er fast klient/kernekunde hos dyrlæger under Danske Hestedyrlæger. Fast klient/kernekunde hos Hald Ege Hestepraksis er defineret ved, at hesteejeren har haft mindst ét dyrlægebesøg af Frank Kastbjerg i normal åbningstid indenfor de forudgående 12 måneder (deltagelse i storgruppevaccinationer medfører normalt ikke, at man dermed er fast klient).